OPTIMISEZ VOTRE MARQUE EMPLOYEUR : UN LEVIER DE DÉVELOPPEMENT PUISSANT POUR VOTRE ENTREPRISE
De plus en plus plébiscitée, la Marque Employeur est devenue un levier incontournable pour valoriser son entreprise sur le marché du travail, mais également pour attirer les futurs talents.
- Quels sont les intérêts de travailler votre Marque Employeur ?
- Quelles sont les principales raisons qui amènent votre entreprise à vouloir devenir un employeur de choix ?
- Toutes les réponses se trouvent dans notre article Les enjeux de la Marque-Employeur.
Vous êtes encore dubitatif ? Découvrez 3 exemples d’entreprises, qui ont investi dans leur Marque Employeur, et qui en récoltent les bénéfices !
Valexim – Secteur immobilier
Le groupe Valexim, acteur de référence sur le secteur immobilier présent en Isère, Haute-Savoie et Savoie compte plus de 200 salariés répartis sur 23 agences.
L’entreprise a fait appel début 2020, à ActinG RH et son partenaire marketing Spirale Développement, afin de déployer une dynamique forte de Marque Employeur, avec pour objectif d’améliorer sa communication auprès des équipes, fidéliser, mieux recruter et faire croître l’engagement de ses collaborateurs.
Après un audit RH/Marketing/communication, l’entreprise a mis en place différentes actions stratégiques et opérationnelles pour valoriser l’ensemble de ses collaborateurs.
-
L’élaboration d’un baromètre « social » pour mesurer le niveau de motivation et le moral des équipes à intervalles réguliers
-
L’optimisation du process de recrutement, d’intégration et de formation des collaborateurs
-
L’élaboration d’une newsletter interne pour communiquer régulièrement avec les équipes, dispersées dans 23 agences, les informer, mettre en valeur les réussites
-
La création d’un hashtag dédié à ses équipes : #noschouetteséquipes
-
La mise en place d’une charte RSE
-
La réalisation de témoignages vidéo dans lesquelles elle met en avant la parole de ses salariés. Les interviewés y sont libres de parler de leur métier, de leurs attentes ou encore des valeurs qui leur sont chères au sein de Valexim. Ces vidéos sont disponibles sur le site de l’agence ou encore sur ses différents réseaux sociaux. Pour les découvrir, c’est par ici.
De nombreux projets sont en préparation pour 2021 afin de continuer à optimiser leur démarche de Marque Employeur.
Cosmo Consult – Secteur technologique et informatique
Cosmo Consult, spécialiste dans l’édition et l’intégration de progiciels, a mis en lumière ses équipes et leur interprétation professionnelle des valeurs de l’entreprise, à travers 10 vidéos totalement immersives. Un exercice réussi haut la main par les collabor’acteurs.
Du vécu et des anecdotes, au service des 10 valeurs du groupe, le tout en images !
Des collaborateurs fiers de leur entreprise, engagés, qui deviennent des ambassadeurs de qualité. Pari réussi
Innocent – Secteur agroalimentaire
La marque au bonnet, Innocent, a elle aussi, visé très haut en terme de Marque Employeur ! Déjà connue pour son engagement fort auprès d’associations, ou pour sa légèreté dans sa communication, la marque a su également se différencier grâce à une démarche de Marque Employeur assumée et quelquefois décalée.
Forte de sa politique Marque Employeur, Innocent a remporté le prix du Times décerné aux 100 meilleures entreprises où il fait bon travailler.
Retrouvez sur leur site internet un onglet exclusivement dédié à ses équipes « La vie chez Innocent ». https://www.innocent.fr/nous/un-boulot
La marque veille au bon développement et au bien-être de chacun de ses collaborateurs. Du recrutement, à l’intégration, en passant par la formation et la gestion des carrières, le collaborateur est au centre de la stratégie.
Des « development chat » sont régulièrement organisés avec pour objectif que chacun puisse échanger avec son manager sur ses points forts, les axes qu’il souhaite améliorer ou encore sur ses opportunités de développement.
Le « gagnant-gagnant » est la règle chez Innocent. Un salarié bien dans ses baskets et dans son job est un salarié fidèle, plus impliqué, plus engagé, qui transmettra un message positif sur l’image de son entreprise dans son réseau et dans son écosystème.
En quelques mots…
Quelle que soit votre entreprise, ou votre secteur d’activité, de nombreuses solutions existent pour valoriser votre entreprise, vous démarquer de vos concurrents et jouer la carte de la Marque Employeur :
- Communiquer
- Fidéliser
- Mieux recruter
- Engager !
Si vous préférez que l’on vous parle chiffres, jugez par vous-même :

Et vous, comment valorisez-vous votre Marque Employeur ?
L’équipe ActinG RH et son partenaire Spirale Développement sont à votre écoute et vous accompagnent dans la mise en place de votre démarche Marque Employeur.
Contactez-nous !
jerome.janusz@actingrh.fr – 04.69.31.80.30
INVESTIR OU PAS DANS LA DÉMARCHE RSE ? QUELS BÉNÉFICES CONCRETS POUR VOTRE ENTREPRISE ?
Aujourd’hui et plus que jamais, la Responsabilité Sociétale des Entreprises est au coeur des discussions. Avec la crise sanitaire que nous traversons, il est indispensable de recentrer l’Humain et les échanges dans la stratégie de chaque entreprise.
Pour rappel, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) consiste pour ces dernières, à intégrer dans leurs activités, les préoccupations sociales et environnementales. Selon la norme ISO 26000, les 7 thématiques centrales concernent :
- La gouvernance et l’organisation
- Les droits de l’Homme
- Les relations et conditions de travail
- L’environnement
- La loyauté des pratiques
- Les questions relatives aux consommateurs
- Les communautés et le développement local
Mais alors quels sont les bénéfices réels pour l’entreprise ?
De façon générale, l’investissement dans la RSE jour sur la compétitivité de l’entreprise, elle a une influence positive sur la culture d’entreprise et par conséquent, sa Marque Employeur.
Le premier bénéfice se trouve donc évidemment en interne. En effet, 83% des salariés qui disposent d’une fonction ou d’un service RSE au sein de leur entreprise, considèrent que celle-ci à « un impact positif » sur la société.

Un chiffre conséquent, qui reflète l’importance que portent les salariés aux choix que fait leur entreprise. Ce chiffre de 83% représente également la part des salariés qui disent « avoir plaisir à travailler » dans leur entreprise, dans laquelle il existe une fonction ou un service RSE. Chiffre qui tombe à 64%, pour les entreprises qui ne disposent pas de ce type de fonction.
L’engagement RSE contribue donc à améliorer l’image de l’entreprise et à fidéliser les collaborateurs. Mais elle constitue également un facteur d’attachement, puisque 68% des salariés se voient toujours travailler dans leur entreprise dans trois ans, si celle-ci possède une fonction ou un service RSE.
Le second bénéfice à intégrer la RSE, se trouve en externe. Les candidats sont de plus en plus exigeants lors de leur recherche d’emploi et ont tendance à privilégier une entreprise qui met en pratique la RSE à bon escient.

En effet, l’enquête sur « Le regard des Français et leur appropriation de la RSE » réalisée par l’Ifop, révèle que la politique RSE d’une entreprise au moment d’y travailler est un critère important pour 58% des répondants.
Mettre en place un politique en accord avec l’actualité et les valeurs de l’entreprise permet donc d’attirer les futurs talents et collaborateurs de demain. C’est donc là tout l’intérêt de la RSE, pour développer sa Marque Employeur et influencer de manière positive sa culture d’entreprise.
À long terme, cet engagement a un impact positif sur la réputation de l’entreprise, sa qualité et sa gestion des risques, sur l’engagement des salariés, et plus simplement, sur sa compétitivité.
Mais pour que cela fonctionne correctement, il est du devoir de l’entreprise de se fixer des objectifs qu’elle sera capable de tenir et de ne pas faire de promesses irréalisables, la sincérité sera donc un point important, qu’il ne faut en aucun cas négliger.
Ce qui est d’autant plus vrai pendant cette crise sanitaire. Les salariés et futurs collaborateurs veulent de la transparence et de l’honnêteté de la part de leur entreprise, concernant les mesures qui sont prises face au Covid.
Source : Kantar, baromètre de perception de la responsabilité sociétale des entreprisses, 2020 et Actu-Environnement
Et vous, avez-vous déjà mis en place une démarche RSE ?
L’équipe ActinG RH est à votre écoute et vous accompagne dans la mise en place de votre démarche RH.
Contactez-nous !
jerome.janusz@actingrh.fr – 04.69.31.80.30
EMBAUCHER EN 2020 : UN RÉCAPITULATIF SIMPLE DES NOUVELLES AIDES !
Depuis le début de la crise sanitaire, de nombreux dispositifs ont vu le jour, notamment avec le Plan de relance de l’économie afin d’aider les entreprises à embaucher. Ce plan massif d’une enveloppe de 6,5 milliards d’euros vise principalement les jeunes de moins de 25 ans à la recherche d’un premier emploi.
Vous trouverez dans cet article, un récapitulatif simplifié et non-exhaustif des principales aides mises en place par le gouvernement.
AIDE EXCEPTIONNELLE POUR L’EMBAUCHE EN CONTRAT D’ALTERNANCE
Deux types de contrat d’alternance entrent en compte pour l’obtention de cette aide. Le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation.
- Type de profil : jeunes entre 16 et 29 ans
- Format du contrat : CDD de 6 mois à 3 ans ou CDI
- Rémunération : comprise entre 27 et 85% du SMIC, selon l’âge et le diplôme préparé
- Aides possibles : 5 000 € pour les apprentis de mois de 18 ans et 8 000 € pour les apprentis majeurs
- Dates à retenir : aide applicable pour les contrats conclus entre le 1er juillet 2020 et le 28 février 2021
- Entreprises concernées : toutes les entreprises de moins de 250 salariés du secteur privé ou public. Pour les entreprises ayant un effectif égal ou supérieur à ce chiffre, des conditions particulières s’appliquent, comme le fait d’avoir au moins 3% d’alternants au sein de l’entreprise en 2021.
AIDE À L’EMBAUCHE DES JEUNES DE MOINS DE 26 ANS
- Type de profil : jeunes de moins de 26 ans
- Format du contrat : CDD de 3 mois minimum ou CDI
- Rémunération : inférieure ou égale à 2 fois le Smic
- Aides possibles : 4 000 € maximum calculé selon le temps de travail et la durée du contrat. Le versement de l’aide s’effectue tous les trimestres, par tranche de 1 000 € maximum pendant au plus 1 an
- Dates à retenir : aide applicable pour les contrats conclus entre le 1er août 2020 et le 31 janvier 2021
- Entreprises concernées : secteur privé, associations
AIDE À L’EMBAUCHE D’UN DEMANDEUR D’EMPLOI
Appelée Contrat Unique d’Insertion (CUI), cette aide vise les personnes en difficultés sociales et professionnelles, les empêchant d’avoir accès à un emploi. Cette aide est versée par l’Agence de Services et de Paiement (ASP), calculée en fonction d’un pourcentage du Smic et des heures travaillées. À noter que depuis la crise du COVID, il est maintenant possible de conclure ou de renouveler un CUI pour une durée totale de 36 mois jusqu’au 10 janvier 2021.
Il existe deux types de CUI :
- CIE : Contrat Initiative Emploi, concernant le secteur marchand.
Aide possible : aide régionale à l’insertion professionnelle, limitée à 47% du Smic horaire brut, versée pendant 24 mois maximum
- CAE : Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi, concernant le secteur non-marchand.
Aide possible : aide régionale à l’insertion professionnelle, limitée à 95% du Smic horaire brut, versée pendant 24 mois maximum. Il est également possible d’être exonéré de certaines charges, telles que les cotisations au titre des assurances sociales et des allocations familiales.
Source : www.economie.gouv.fr
EN SAVOIR PLUS
Des aides particulières ont également été mises en place concernant les zones en difficultés. Pour en savoir plus, cliquez ici : https://www.economie.gouv.fr/entreprises/aides-employeur-embauche-emploi
Vous souhaitez embaucher, mais vous hésitez encore ? Simulez vos coûts gratuitement en ligne : https://www.economie.gouv.fr/entreprises/simulateur-cout-embauche-salarie-CDI-CDD-apprenti
N’hésitez plus et complétez votre équipe grâce aux nombreuses aides mises en place par le gouvernement !
L’équipe ActinG RH est à votre écoute et vous accompagne dans la mise en place de votre démarche RH.
Contactez-nous !
jerome.janusz@actingrh.fr – 04.69.31.80.30
LE PARTAGE DE CONNAISSANCES ENTRE COLLABORATEURS : UN ENJEU EN ENTREPRISE
Pour rester compétitives et dynamiques, les entreprises tentent de faire circuler les connaissances des salariés au sein de leur structure. Et si elles reconnaissent les avantages du partage de connaissances entre collaborateurs, sachez que les premiers gagnants de cet échange d’informations sont les employés eux-mêmes.
Notre équipe ActinG RH vous donne les clés pour créer une dynamique de partage de connaissance efficace et vertueuse au sein de votre entreprise.
QU’EST-CE QUE LE PARTAGE DE CONNAISSANCES EN ENTREPRISE ?
Le transfert des compétences entre collaborateurs est depuis plusieurs années l’un des enjeux capitaux des petites et grandes entreprises. Il est inspiré de l’enseignement mutuel du XIX ème siècle, qui a été supplanté par notre système actuel (l’enseignement simultané). Dans cette ancienne méthode pédagogique collaborative, les élèves, les plus avancés apprennent aux autres. Cet enseignement entre pairs est à nouveau plébiscité aujourd’hui et pris en modèle dans le cadre du partage de connaissance entre collaborateurs.
Si aujourd’hui les entreprises font du partage de connaissance une priorité, c’est parce que les avantages d’une telle pratique sont nombreux. Cela permet notamment de conserver le savoir-faire des collaborateur malgré les départs (retraite, changement d’entreprises etc.) et de les transmettre aux nouveaux arrivants. Mais aussi de créer une mémoire collective qui permet de retenir ce qui a déjà été fait, tenté, réussi, ou même loupé.
De plus, cette méthode fait appel aux employés de l’entreprise, elle a donc un faible coût et permet d’échanger des « connaissances sur-mesure » : contrairement à ce que proposerait un formateur externe, les savoirs échangés concernent spécifiquement la structure et son secteur d’activité.
DEUX TYPES DE CONNAISSANCE
La stimulation de tous les sens favorisera la mémorisation et la création de nouvelles idées. L’universitaire japonais Ikujiro Nonaka, qui a dédié sa vie à la recherche de la création de connaissances en entreprise, a défini deux types de connaissances.
- La première, dite explicite, se délivre facilement car elle peut s’exprimer à l’oral, notamment par des chiffres et des données. Elle est considérée comme plus concrète ou factuelle : le déroulement d’un processus de production, l’évolution des chiffres de l’entreprise, comment remplir un contrat…
- La connaissance dite “tacite”, quant à elle, estune aptitude innée ou acquise par une personne : intuition, savoir-être, savoir comment gérer un client particulier… Ces savoirs sont difficilement codifiables.
Le partage de connaissances est un flux évolutif et adaptatif de savoirs entre personnes, et non pas un emmagasinement de données prenant la poussière dans un disque dur.
UNE VALORISATION DU COLLABORATEUR QUI ENSEIGNE
Si le partage de connaissances est bénéfique pour l’entreprise, il l’est également pour le collaborateur qui décide de les transmettre. Loin d’être une dépossession du savoir, partager ses connaissances est favorable à une maturation professionnelle et même à une meilleure confiance en soi :
- Partager son expertise signifie qu’il faut organiser son discours de façon à le rendre intelligible, ce qui permet de mieux maîtriser son sujet et offre l’occasion d’identifier les points forts de ses compétences.
- Se mettre dans une position “d’enseignant” c’est aussi se retrouver face aux questionnements de ses pairs. Cet exercice permet d’étoffer sa réflexion et de gagner en expertise. Une sorte d’enrichissement réciproque a lieu lorsque l’on se nourrit des approches et des idées des collègues à qui l’on partage son savoir.
- Les seniors en fin de carrière peuvent trouver une stimulation dans cette nouvelle direction professionnelle. Dans une continuité logique de leur parcours, ils “passent le flambeau”.
- Être sollicité pour transmettre son savoir est une validation et une reconnaissance de celui-ci ! C’est un levier de confiance en soi et en ses capacités.
LES DIFFÉRENTS MOYENS D’ACTIVER LE PARTAGE DE CONNAISSANCE
En tant que manager ou membre d’une équipe, voici les divers outils/méthodes qui existent pour favoriser le partage de connaissances.
La création d’un espace-temps dédié
L’un des meilleurs moyens pour créer des relations de confiance et ainsi permettre une montée en puissance des compétences est la création d’un espace-temps dédié. II se traduit notamment par la création de groupes de discussion dédiés à la transmission d’informations. Ces échanges sont alors cadrés et organisés : par exemple, on peut être assis en cercle pour se sentir d’égal à égal, définir le temps de parole, la thématique ou encore limiter le nombre de participants pour former un petit groupe etc.
La création de supports collaboratifs en interne
Basé sur notre vieux bottin, l’outil des “pages jaunes” est un excellent moyen de créer de l’interaction et sans limite géographique : chaque collaborateur est référencé sur un logiciel avec ses compétences et domaines d’action. Ainsi, un salarié peut en solliciter un autre pour son savoir spécifique, confronter ses idées ou partager ses expériences.
Outils technologiques
Sur le plan technologique, de plus en plus de sociétés s’intéressent à ce concept d’apprentissage commun et proposent des outils pour le favoriser. Les plateformes collaboratives comme SpeachMe, le Wiki, Ardans ou encore Oui Are Makers permettent à des salariés de publier des vidéos, textes, graphiques, dans lesquels ils présentent leurs connaissances/analyses sur un sujet/technique.
Le knowledge manager
Vous pouvez aussi envisager de faire appel à un spécialiste : le knowledge manager. Souvent issu d’écoles de commerce, d’ingénieur ou encore d’une formation en gestion des connaissances, c’est lui qui active le partage de connaissances en s’appuyant sur une stratégie qu’il élabore et fait valider par la Direction. Pour cela, il identifie les savoirs, favorise l’esprit de partage au sein des équipes, met en place des outils de collaboration pour créer les meilleures conditions de diffusion et d’utilisation du capital intellectuel de l’entreprise. Véritable poste clé, et notamment dans les grandes entreprises implantées sur plusieurs sites, il est le pont entre les différentes entités et services. Rigueur, aptitudes à la communication et pédagogie doivent aller de paire avec une connaissance à 360 degrés des différents métiers de l’entreprise.
Bien cadré et dirigé, le partage des connaissances est une méthode bénéfique à l’ensemble de l’entreprise. Il s’agit d’un moteur de performances grâce à la solidification et le dépassement des différents savoirs détenus par chacun. C’est aussi une façon de créer du lien, augmenter son estime de soi et obtenir de nouvelles compétences. Un gagnant-gagnant sur lequel les entreprises ne peuvent plus faire l’impasse.
Source : Welcome to the jungle
L’équipe ActinG RH est à votre écoute et vous accompagne dans la mise en place de votre démarche RH.
Contactez-nous !
jerome.janusz@actingrh.fr – 04.69.31.80.30
LE MIND MAPPING UN OUTIL CRÉATIF ET EFFICACE !
Dans la plupart des métiers actuels, tout bouge très vite, nos esprits sont très sollicités, très occupés, les idées se bousculent et s’entrechoquent, suivent des ramifications que l’on peine à comprendre, qui s’entremêlent au point de nous brouiller la vue.
Le mind mapping, aussi appelé “carte mentale” ou “carte heuristique”, est un moyen de représenter de façon synthétique et claire le cours de nos pensées. On met finalement sur papier le cheminement naturel de l’esprit, sous forme arborescente. Cette méthode permet d’investir et d’exploiter pleinement toutes ses pensées, plutôt que de se laisser submerger par le flot incessant de nos idées.
Nos équipes vous dévoilent tout sur cet outil bien pratique dans de nombreuses situations, personnelles ou professionnelles.
QUEL USAGE FAIRE DU MIND MAPPING ?
Une mind map ou carte mentale, constitue un outil extrêmement efficasse d’estraction ou de mémorisation des informations. Il s’agit d’une méthode créative et logique pour prendre des notes et consigner des idées, qui consiste littéralement à « cartographier » votre réfléxion sur un thème.
Toutes les mind maps disposent d’éléments communs. Articulées autour d’un noyau central, elles mettent en oeuvre des lignes, des symboles, des mots, des couleurs et des images illustrant des concepts simples et faciles à mémoriser. L’élaboration d’une mind map permet de transformer une longue liste de données rébarbatives en un diagramme attrayant, coloré, logique et hautement structuré , en harmonie avec le fonctionnement naturel du cerveau.
Elle favorise la concentration, la mémorisation, et la recherche de solutions. On peut donc l’utiliser dans la gestion de projet, seul ou à plusieurs, puisqu’il est possible d’élaborer des maps de façon collaborative, avec une équipe. C’est une aide à la préparation d’un discours, d’un brainstorming, à la communication personnelle ou d’entreprise. On peut aussi s’en servir pour partager les avancements d’un projet avec des clients par exemple.
Le mind mapping peut aussi être d’un grand secours pour la prise de notes et donc ensuite la mémorisation. Très utilisé par les étudiants, cela peut aussi être valable en réunion ou lors d’une conférence, pour établir des passerelles entre des concepts, des idées à priori éloignées.
La mind map constitue un miroir externe de votre réflexion naturelle, facilitée par un processus graphique puissant, lequel fournit une clé universelle permettant de débrider le plein potentiel du cerveau humain.

COMMENT PROCÉDER ?
• Tout d’abord, prenez le temps de déterminer l’idée centrale, l’objectif.
• Ensuite, munissez-vous du matériel nécéssaire et faites en sorte d’avoir suffisamment de place pour laisser libre cours aux ramifications de vos idées.
• Tracez ensuite les branches qui correspondent à chaque idée et veillez à choisir une couleur pour chacune d’entre elle.
• Posez-vous les bonnes questions pour faire le tour de tous les éléments que vous souhaitez aborder : vos compétences, vos options, les organismes à contacter, les personnes qui sont vos modèles ou tout autre en lien avec votre thème initial.
• Détaillez ensuite les idées secondaires, en partant de chaque branche principale.
• Illustrez votre carte mentale à l’aide de schémas, dessins, symboles… pour dynamiser l’ensemble. La stimulation de tous les sens favorisera la mémorisation et la création de nouvelles idées.

LES MEILLEURS OUTILS ET LOGICIELS DE MIND MAPPING
Si la feuille de papier et quelques stylos ou feutres de couleur peuvent suffire, les logiciels de mind mapping offrent également de nombreuses options pour exploiter ses idées. Tous les outils ci-dessous sont gratuits et permettent de créer sa map.
- Wisemapping : ce logiciel s’utilise en ligne. Vous pouvez construire votre map puis l’exporter vers un blog ou autre
- MindMeister : la prise en main de cet outil est très rapide. Une carte de base est proposée, que vous pouvez ensuite personnaliser très facilement.
- Coggle : c’est un outil collaboratif, idéal pour la gestion de projet ou les travaux de groupe. Vous pouvez ainsi créer une map à plusieurs et suivre son évolution grâce à l’historique des modifications.
- MindMap : extension de Chrome, MindMap se synchronise avec Google Drive. Vous pouvez ainsi ajouter toute sorte de fichiers à votre map, les organiser, tout en restant sur le navigateur.
- LucidChart : cet outil très complet offre de nombreuses possibilités pour organiser ses idées et piloter un projet. Un mode collaboratif est aussi disponible, ainsi qu’une messagerie instantanée et une section pour les commentaires.
À vous de jouer ! Alliez liberté créative, synthèse et organisation grâce au mind mapping !
Source : Welcome to the jungle
L’équipe ActinG RH est à votre écoute et vous accompagne dans la mise en place de votre démarche RH.
Contactez-nous !
jerome.janusz@actingrh.fr – 04.69.31.80.30
OPTIMISEZ LA TRANSMISSION DE VOS OBJECTIFS !
La façon de communiquer les objectifs à vos équipes influence leur niveau de réalisation. L’équipes ActinG RH s’est penchée sur le sujet pour vous accompagner dans une transmission efficace des objectifs à vos collaborateurs.
VOICI NOS 3 CONSEILS CLÉS POUR OPTIMISER LA TRANSMISSION DE VOS OBJECTIFS !
1- CHOISISSEZ UN MODE DE TRANSMISSION APPROPRIÉ
Les objectifs peuvent concerner l’équipe entière ou seulement l’un de ses membres. Il est alors important de choisir le bon mode de transmission.
Si les objectifs concernent tous les membres de votre équipe, nous vous conseillons de l’évoquer collectivement, au cours d’une réunion. Néanmoins, cette transmission collective peut être suivie d’entretiens individuels, pour répondre à des doutes ou à des besoins divers sur sa mise en œuvre.
Si les objectifs ne concernent qu’un de vos collaborateurs il est alors préférable de le transmettre en entretien individuel. Cependant, si cet objectif doit être connu de l’équipe, pour une meilleure coordination par exemple, il est impératif de l’avoir évoqué sous un mode individuel à votre collaborateur auparavant.
En revanche, il n’est jamais efficace de transmettre un objectif commun à l’équipe, par l’intermédiaire d’un entretien individuel avec chaque collaborateur. Car malgré votre cohérence de discours, une marge naturelle d’interprétation est toujours possible, pouvant donner lieu à des incompréhensions et créer un climat conflictuel.
2- DONNER DU SENS À VOTRE OBJECTIF !
Certains managers considèrent qu’un objectif se suffit à lui-même. Ce type d’attitude est acceptable seulement dans les situations où l’urgence prévaut. En dehors de ces cas exceptionnels, il est crucial de prendre le temps d’exprimer au collaborateur les raisons qui ont conduit à vos objectifs. cela permet de leur donner du sens.
Pour cela il faut aider vos collaborateurs à percevoir trois catégories d’enjeux.
enjeu 1 : l’enjeu collectif de l’objectif. que celui-ci soit à destination individuelle ou pour toute l’équipe, il est important d’exprimer ses répercussions positives pour le département, le service, l’entreprise, l’équipe, etc.
enjeu 2 : les enjeux pour lui même, en tant que collaborateur unique : quelles seraient les répercussions positives pour lui ? Si l’objectif est collectif il faut vous arranger pour exprimer des répercussions qui correspondent à des aspects personnels, même si ceux-ci s’avèrent identiques pour tous.
enjeu 3 : exprimer les répercussions négatives si votre équipe et vous n’atteignez pas cet objectif. cette nouvelle approche permet souvent d’approfondir le sens et l’importance de l’objectif, bien que vos collaborateurs aient déjà bien compris son intérêt positif.
À chacune de ces catégories d’enjeux, illustrez vos propos en les accompagnant d’exemples significatifs.
3- INSTAUREZ UN DIALOGUE
Pour rendre votre moment de transmission le plus efficace possible, nous vous conseillons de favoriser au maximum l’échange avec vos collaborateurs. Ne vous contentez pas d’envoyer votre demande par mail ou à l’occasion d’un simple appel téléphonique. De même, ne considérez pas que le seul fait d’avoir été précis sur l’objectif lui-même et ses enjeux suffit à le rendre compréhensible et motivant. Nous vous conseillons également de demander à vos collaborateurs ce qu’ils en pensent, quel est leur avis.
Un entretien ou une réunion pendant laquelle vous passez 90 % du temps à parler provoquera immanquablement chez vos collaborateurs un sentiment de frustration et la sensation désagréable d’être « des machines ». C’est pourquoi, initier un temps d’échange et pratiquer l’écoute active sont des précautions importantes à prendre pour une transmission optimisée des objectifs de vos collaborateurs.

C’est-à-dire :
Spécifique et simple : personnalisé selon la personne en charge de le réaliser. Il doit être en lien direct avec son travail et ce dernier doit avoir les moyens de le réaliser. La simplicité est synonyme d’efficacité. La complexité ralentit, brouille l’action. Faites simple !!
Mesurable : un indicateur ne peut exister que s’il est mesurable. Dans le contraire il est impératif d’orienter son choix vers une autre mesure. Il n’est pas efficace de choisir un indicateur sans qu’il soit possible d’évaluer le résultat des efforts accomplis.
Ambitieux et Accepté : pour obtenir l’implication, la cible à atteindre doit nécessiter un effort conséquent. Sans ambition pas de challenge, sans challenge pas de résultats marquants. « Accepté » car fixer un objectif signifie conclure un contrat. La mesure et le seuil retenus résultent d’un accord entre le managé et le manager. Un point très important à ne pas oublier.
Réaliste : l’ambition ne doit pas être inaccessible. Si l’objectif est perçu par le collaborateur comme impossible à atteindre, il part découragé dès le début.
Délimité dans le temps : quand l’objectif doit-il être atteint ? Sans date butoir, comment doser son investissement ?
L’équipe ActinG RH est à votre écoute et vous accompagne dans la mise en place de votre démarche gagnante.
Contactez-nous !
jerome.janusz@actingrh.fr – 04.69.31.80.30