CHEF DE PROJETS – MARKETING & COMMUNICATION (F/H)

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous assurez le pilotage et la gestion intégrale de projets clients (depuis l’audit du besoin Marketing et/ou Communication jusqu’au suivi opérationnel des actions et au contrôle des résultats). Vous gérez ces projets en autonomie (constitution de votre équipe projet) afin d’atteindre les objectifs fixés avec les clients (tous secteurs d’activité).

Vos principales missions seront :

• Mettre en place des stratégies marketing et communication pour les clients et élaborer des plans d’actions ;
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance ;
• Piloter, mettre en œuvre et assurer le suivi des projets confiés jusqu’à leur livraison (audit, plan d’actions, cahier des charges, reporting, contrôle des performances etc.) ;
• Conseiller les clients dans les différentes étapes de leur développement sur les plans Marketing et Communication ;
• Gérer les évènements, points bloquants afin de minimiser les impacts (Qualité, Business, Délais, etc.) en accord avec le client ;
• Fidéliser les clients par la qualité du travail fourni (pertinence des préconisations, conformité des actions et outils utilisés, atteinte des objectifs) ;
• Gérer et coordonner le travail des différents acteurs internes et externes des projets ;
• Assurer une relation « prestataire externe » durable (écoute, exigence, professionnalisme, fidélisation) ;
• Contribuer à la bonne réputation de l’entreprise et à l’équilibre économique des dossiers confiés.