CDI
Grenay (38)

ASSISTANT ADMINISTRATIF ET SERVICE CLIENTS (F/H)

ASSISTANT ADMINISTRATIF ET SERVICE CLIENTS (F/H)

CDI | Grenay (38)

à propos de notre client :

Notre client, parking privé et sécurisé à proximité de l’aéroport de Lyon Saint Exupéry proposant un service de navette recherche dans le cadre de son développement un Assistant Administratif et Service Clients (F/H).

Description du poste :

Rattaché(e) au Responsable Administratif et financier, vous prenez en charge le traitement Administratif et Commercial des réservations clients. Vous serez ainsi amené(e) à :

 

  • Gérer les réservations clients (téléphone, mail, fax…) ;
  • Renseigner les clients sur les différentes offres et tarifs ;
  • Gérer la facturation ;
  • Résoudre les problèmes techniques de 1er niveau liés aux réservations ;
  • Assurer la prise en charge et restitution physique des véhicules auprès des clients ;
  • Actualiser les tableaux de suivi et reporting ;
  • Être force de proposition.

Profil recherché :

De formation Bac à Bac+2 de type Assistante de Direction, Gestion PME/PMI, Relation Commerciale ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction similaire.

Votre sensibilité client et votre aisance téléphonique seront les atouts essentiels à votre réussite !

Maîtrise du Pack Office Obligatoire, l’anglais serait un plus.

Vous disposez d’un excellent relationnel, votre esprit d’équipe, votre rigueur, votre autonomie ainsi que votre sens du service seront vos principaux atouts pour réussir ce challenge et mener à bien votre mission.

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