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jetly

www.jetly.fr

''J'ai la responsabilité d'un service technico-commercial, en contact téléphonique direct avec trois niveaux de clientèles: Nos clients directs, les clients de nos clients et les clients utilisateurs et trois missions principales la préconisation avant-vente, l'assistance post-vente et le dépannage. Dans les compétences recherchées pour ce type de poste j'en citerai trois : Agilité exceptionnelle permettant une adaptation instantanée à son interlocuteur, un savoir être commercial naturel et des compétences techniques suffisamment élevés pour être transmise de façon accessible à son interlocuteur le temps d'un appel téléphonique. Le tout au sein d'une équipe répondant à une charge de travail commune très soutenue. Ces profils sont un juste équilibre entre savoir être, savoir-faire et capacités d'adaptation et d'apprentissage. Jérôme JANUZ a su s'imprégner de l'atmosphère de notre société et des exigences de notre métier en échangeant avec les acteurs en place. Après 4 recrutements sur les 5 dernières années, aucun départ n'a été à déplorer. Parmi les trois candidats proposés à chaque reprise par ACTING RH, nous avons toujours été séduit par au moins une personne qui se trouve elle-même séduite et confrontée au métier qu'elle a choisi.''- Grégory FRENEA Resp Service Client JETLY