Un projet RH à optimiser ?
Besoin de compétences spécifiques pour valoriser
et développer le capital humain de votre entreprise ?
En quête d’un partenaire « recrutement » de confiance ?
Bénéficiez d’un accompagnement RH sur mesure
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Ce sont dont toutes ces aptitudes qui relève d'une véritable intelligence comportementale.
Le nombre de diplômés de grandes écoles n'a jamais été aussi haut qu'en 2019. Pourtant pour faire face à la révolution du monde du travail, les entreprises ont besoin de bien plus que de savoir-faire techniques ou académiques. Face à des organisations aux fonctionnements hiérarchiques de plus en plus plats, à la recrudescence du travail collaboratif, ou encore des projets aux acteurs pluridisciplinaires, de nouvelles compétences sont requises pour la réussite des missions. Les soft skills permettent au quotiden une meilleure transmission des informations, un partage cognitif accru et une cohésion augmentée entre collaborateurs.
La révolution numérique et l'avènement de l'intelligence artificielle ont des impacts directs sur la transformation des entreprises et des métiers. Il est d'ores et déjà assuré que certains postes seront voués à être remplacés par des machines, car plus efficaces et moins coûteuses.
C'est justement l'ensemble de notre capital humain émotionnel, social et cognitif qui fait de l'Homme un collaborateur indispensable en parallèle à la robotisation.
Ce sont nos soft skills qui nous rendent essentiels au monde de travail, malgré des mutations permanentes et rapides.
Pour valoriser les softskills encore faut-il les avoir identifiées au préalable. Tout comme le fait de lister nos compétences techniques, numériques ou linguistiques, il est important de reconnaitre nos forces et faiblesses personnelles. Pour vous aider dans votre réflexion, vous pouvez :
- Faire le bilan de vos activités extra-professionnelles, de vos passions et hobbies : Quelles qualités ceux-ci révèlent-ils de vous ?
- Vous remémorer des situations en entreprise ou vous avez dû agir pour trouver une solution : Quel comportement avez-vous adopté ? Qu'est ce que cela révèle de vous ? La discussion avec vos proches, vos collègues ou encore votre manager peut aussi vous aider dans votre réflexion.
Ainsi définies il vous sera possible de les mettre en avant lors de vos entretiens d'embauche.
Vous pouvez aussi vous fixer des objectifs pour les développer. Ces axes d'améliorations sont un travail de fond qui vous apportera épanouissement, bien-être au travail et efficacité dans vos relations.
Côté entreprises, l'enjeu des soft skills est de savoir définir les besoins et les forces des équipes en interne. Ainsi lors de prochains recrutements vous pourrez cibler votre recherche sur des profils précis qui sauront s'adapter et consolider la cohésion de vos équipes en plus d'être performants sur leurs posts.
Cette connaissance permet aussi au manager de pouvoir mieux accompagner leurs collaborateurs. Il est alors possible de les encourager dans leurs efforts d'apprentissages de ces compétences essentielles à la réussite de leur mission et à leur intégration et évolution dans l'équipe.
Les softskills n'ont plus de secrets pour vous, mais comment mieux les appréhender pour valoriser votre projet d'entreprise ?
En 2020, faites le point sur les ressources de votre capital humain. Miser sur les softskills de vos équipes, c'est parier sur l'avenir et la réussite des objectifs collectifs.
LES EXPERTS ACTING RH VOUS PROPOSENT DES SOLUTIONS SUR MESURE POUR MIEUX RECONNAITRE, DÉVELOPPER ET MAXIMISER LES SOFT SKILLS DE VOS COLLABORATEURS.
Ce mois-ci, Acting RH vous propose de réviser les principes et bonnes pratiques de cet échange entre collaborateur et manager.
L’entretien annuel est un outil d’évaluation et d’appréciation des compétences et performances professionnelles de vos collaborateurs. Bien préparé, il est surtout un puissant outil de communication qui permet de créer engagement et motivation au sein de vos équipes. Suivi d’un plan d’action adapté, il accompagne tous les acteurs de l’entreprise à atteindre plus facilement leurs objectifs et donc à atteindre l’objectif global de l'entreprise.
L’entretien annuel d’évaluation a pour but l'appréciation des compétences et performances professionnelles d’un collaborateur, sur l’année qui vient de s’écouler, dans le cadre de sa mission au sein de l’entreprise. Ses objectifs pour l’année à venir seront définis à partir du résultat de cet entretien.
L’entretien est également un moment d’échanges privilégiés entre collaborateur et manager. Bien préparé, conduit et organisé, il permet à tous d’établir un bilan et de se projeter ensemble, pour œuvrer à la réussite du collaborateur, et donc de l’entreprise.
Une préparation au préalable est primordiale pour un entretien efficace. Cela favorise une appréciation plus objective. Chacune des parties doit se remémorer, les points forts et les axes d’amélioration sur les mois écoulés, les réussites et les difficultés ; mais attention de ne pas baser son évaluation uniquement sur les évènements « frais » des dernières semaines. Il est nécessaire de prendre en compte l’ensemble des missions conduites et cela depuis le début de l’année.
Notre conseil, prenez votre calendrier de l’année écoulée, et corroborez-le avec vos e-mails envoyés pour réaliser une liste des projets réalisés. Cela vous permettra de mieux constater les tâches effectuées, mais aussi d’avoir une meilleure vue d’ensemble sur ces 12 derniers mois.
Votre travail de préparation des entretiens de vos collaborateurs commence par la préparation de la grille d’évaluation, qui doit être réfléchie précisément en amont. Les critères d’évaluation des compétences et du savoir-être sont sélectionnés selon la fonction de vos collaborateurs et des objectifs de votre entreprise.
Ensuite, l’accompagnement de vos collaborateurs dans leur auto-évaluation fait également partie intégrante de la réussite de vos entretiens. Vous transmettez la grille d’évaluation à vos collaborateurs et vous leur demander de s’auto-évaluer sur les différents critères listés (en général il s’agit d’une note à donner, à argumenter avec des exemples précis). Ils sont également invités à s’exprimer à l’écrit, en quelques phrases, sur leur ressenti sur l’année qui vient de s’écouler.
Leur retour devra vous être transmis quelques jours en amont du jour J. Leur auto-vision de leur performance vous permettra de comparer l’auto-appréciation de votre collaborateur sur son travail, ses compétences, son savoir-être, et votre propre appréciation en tant que manager.
Votre manager vous prévient suffisamment en amont de la date de l’entretien annuel et vous demande de remplir votre grille d’auto-évaluation sur le support établi à cet effet. Ainsi, vous pouvez mener votre introspection avant votre entretien pour un échange constructif avec votre supérieur.
Dans le cas où votre manager ne vous fournit pas de document de préparation, il peut être intéressant pour vous de focaliser votre réflexion autour :
• des projets qui vous ont plu / posé problème,
• des freins auxquels vous faites face dans votre mission
• des axes possibles d’améliorations pour vous, mais aussi pour votre département/entreprise.
Pensez aux objectifs que vous avez atteints cette année, ceux sur lesquels il faut que vous continuiez à travailler, et les nouveaux pour l’année à venir. Soyez force de proposition, cela démontrera votre implication et votre motivation pour votre poste.
C’est aussi la parfaite opportunité pour évoquer votre évolution dans l’entreprise, vos conditions de travail et de salaire, etc. pour qu’ils soient considérés par votre supérieur. De même, n’hésitez pas à rappeler des décisions adoptées pendant l’année, surtout si celles-ci vous concernent directement. Que leurs impacts soient positifs ou négatifs, prenez le temps d’en parler à votre manager
Que vous soyez manager ou collaborateur, assurez-vous d’avoir le temps suffisant pour assurer votre entretien. Ce moment privilégié n’est programmé qu’une seule fois par an dans la plupart des entreprises.
Soyez préparé à recevoir des « remarques ». Elles ont pour but d’être constructives et il est important que vous en compreniez la raison pour pouvoir progresser par la suite.
Durant l’entretien, il est alors pertinent de commencer à définir un plan d’action pour mettre en place de nouveaux objectifs et axes d’améliorations. Ce partage permet à chacun des acteurs de se les approprier et de se sentir impliqué dans leurs bonnes conduites.
En conclusion de cet entretien, le support prévu à cet effet doit être complété par le manager. Ce document est confidentiel, ne peut plus être modifié, une fois remis au collaborateur. Néanmoins, ce dernier peut proposer au manager de lui apporter certaines annotations complémentaires dans le cas où il considérerait que son manager aurait oublié certains éléments.
Phase tout aussi importante que l’entretien en lui-même, il est maintenant temps de travailler à parvenir à ces nouveaux objectifs. Un calendrier précis peut être mis en place pour évaluer la progression au cours de l’année. Ainsi il sera plus aisé de remarquer lorsque des difficultés sont rencontrées pour concrétiser les buts désignés.
De plus, il rend l’ambition commune atteignable en le divisant en de plus petits objectifs faciles à mettre en place. Une méthode plus efficace qui permet de ne pas attendre la fin de l’année pour faire le point et corriger les trajectoires.
Depuis quelques années, l’entretien annuel est considéré par certains managers comme un outil lourd, manquant de souplesse et peu en accord avec les nouveaux modes de travail. Les sociétés sont contraintes d’être extrêmement réactives, il est intéressant de réfléchir à des objectifs à 3 ou 6 mois. Des rendez-vous semestriels ou trimestriels sont alors plus adaptés.
ActinG RH vous propose de vous accompagner dans vos projets RH et vos entretiens annuels d’évaluation. En tant qu’experts RH, ils définissent pour vous une stratégie dédiée à votre structure, co-élaborent avec vous les outils adaptés à vos managers et collaborateurs, et vous épaulent dans la réalisation de ces temps d’échanges. Dotés d’une solution sur-mesure, vos entretiens deviennent une force pour votre entreprise et un puissant levier de développement.
Albert Moukheiber, docteur en neurosciences cognitives vous explique pourquoi et vous donne quelques conseils faciles à mettre en place pour retrouver le sourire : https://www.arte.tv/fr/videos/091564-000-A/albert-moukheiber-28-minutes-ete-2019/
Le Baromètre santé et qualité de vie au travail de Malakoff Médéric 2018 a révélé que 70% de français se sentent fatigués par leur emploi.
À l’époque de la galvanisation du surmenage et de l’hyper occupation, la course à la réussite professionnelle est cause de stress pour 68% d’entre nous. Notre approche des vacances et du temps libre a été considérablement modifiée par les nouvelles technologies. Hyper connectivité, réseaux sociaux, dématérialisation, etc. l’accès au digital nous propose de nouveaux outils, qui nous facilite la vie, mais nous pousse aussi dans une course à la performance jusque dans nos temps de loisirs.
Par exemple, Martin éprouve beaucoup de plaisir à aller faire les courses et choisir les bons ingrédients qui lui permettront de mijoter de bons petits plats pour sa conjointe et lui-même. On peut alors considérer que la réalisation de ces tâches « ménagères » comme des temps de récréation et de repos. Par contre, sa voisine, mère de famille, vit celles-ci comme des contraintes, et aspire à autre chose pendant ces moments de détente. Ainsi elle ne pourra prendre du repos, qu’une fois ses corvées quotidiennes terminées.
Ces distinctions faites, il est important que chacun réfléchisse à ce qui lui permet de se ressourcer, et de combattre la fatigue de son quotidien. Nous vous proposons quelques bonnes pratiques pour amorcer votre réflexion !
En amont, il est possible de limiter la fatigue dans son quotidien en entreprise. Pour cela, on dit stop aux journées à rallonge, qui épuisent et augmentent les risques d’erreurs. On privilégie les pauses courtes pendant le temps de travail, pour souffler, et échanger avec ses collègues. Pour ceux qui travaillent debout, on s’assoit au moins 5 minutes, toutes les 1h30. Pour les travailleurs assis, on marche jusqu’à la machine à café. Devant un écran, on s’écarte de l’ordinateur et on pose ces mains sur ses yeux, pour les reposer. On profite de ses temps off, pour s’étirer. Terminées les pauses déjeuner devant l’ordinateur ! On fait une vraie coupure pour revenir en forme l’après-midi.
Cela peut paraître évident, mais une hygiène de vie équilibrée agit beaucoup sur le combat de la fatigue du quotidien. Ainsi répondre aux exigences de chacun en sommeil, nutrition et activité physique est primordial. Des troubles pour s’endormir ? Des problèmes de digestion ou de surpoids ? On n’hésite pas à en parler à son entourage et médecin généraliste qui sauront nous aiguiller pour régler ces problèmes de santé qui impactent directement notre quotidien et notre efficacité au travail.
À l’époque du travail peu stimulant en usine et dans les champs, il suffisait d’un bon repas et de dormir pour récupérer. Aujourd’hui avec les fatigues multiples il faut y remédier différemment.
Sorties entre amis, séance de cinéma, marcher dans un parc, cours de poterie ou autres arts créatifs, etc. on n’hésite pas à varier les activités et s’octroyer du temps de découverte après le travail. La stimulation et le changement d’univers nous permettent de nous oxygéner la tête et de prendre de la perspective face à notre quotidien.
Non on ne parle pas forcément de faire une séance de yoga ou de s’imposer une session de méditation (même si l’idée peut être très bonne) ! On privilégie les temps morts dédiés à la détente totale.
Ne rien faire, fainéantise, oisiveté… vous appelez ça comme vous voulez, tant qu’il n’est pas question de performances ou de résultats. On se laisser guider vers ce dont notre tête/corps a besoin, sans préjugé : profiter du soleil sur la terrasse, se prélasser sous la douche, rester assis sur le banc à regarder les passants, traîner au lit… on a l’embarras du choix.
On évite de mettre la pression sur nos prochains congés en leur réclamant de résoudre tous nos problèmes. Prendre du temps pour soi et pour nos proches, c’est toute l’année ! Ainsi certains choisissent la même méthode que pour leur rendez-vous professionnel et bloquent du temps pour leurs RDV personnels dans leur agend (sport, déjeuner entre amis etc.)
Une autre méthode serait de faire le point régulièrement avec soi-même. On fait le constat de nos inquiétudes pour chercher à les résoudre et on trie nos obligations pour les limiter si celles-ci sont causes d’angoisses. Cette libération de temps pour soi, nous permet de le consacrer à des moments pour s’amuser et s’évader, et ça même si l’on n’est pas encore en vacances !
Comme nous n’avons pas attendu les vacances pour nous faire plaisir, notre emploi du temps pour ces 3 semaines de congés est vraiment allégé.
On laisse derrière nous cette inquiétude de ne pas rater ses vacances. Ce temps de pause il est pour nous ! On s’offre ce break dont nous avons besoin pour nous déconnecter de votre quotidien et nous recentrer sur nous-même.
Notre efficacité en entreprise est de notre responsabilité, mais aussi celle de nos supérieurs. On n’hésite donc pas à en discuter avec son manager. C’est l’occasion de réfléchir ensemble à des méthodes pour diminuer notre stress, limiter le surmenage et encourager les bonnes pratiques. Vous serez sûrement étonné ensuite de découvrir que ces bonnes pratiques vous seront utiles à vous, mais aussi à l’ensemble de vos collaborateurs.
Malgré l’application de ces quelques conseils, vous vous réveillez tous les matins épuisé après une bonne nuit de sommeil et vous avez du mal à vous concentrer sur vos projets ? Il est peut-être temps d’en discuter avec un professionnel de santé. Les burn-out, fatigue chronique, bore-out, sont autant de maux du travail moderne qu’il est important de traiter le plus tôt possible. Plus vite ils seront adressés, plus il sera facile d’y remédier sans changer d’environnement professionnel.
Vous avez aimé la vidéo d’Albert Moukheiber, docteur en neurosciences cognitives et ses conseils pour débrancher notre cerveau, retrouvez un podcast de 30 min ici avec plus de conseils.
Le site Cadre emploi proposes des réponses concernant les différents types de fatigues, afin d’y voir plus clair et comprendre comment y remédier.
Ce mois-ci, les experts ActinG RH vous expliquent le fonctionnement et le calcul des congés payés en quelques minutes.
Les jours ouvrés et les jours ouvrables ne doivent pas être confondus au moment du calcul et du décompte des congés payés. Il s'agit en effet de deux notions différentes.
Sont considérés comme jours ouvrables tous les jours de la semaine, sauf :
Sont considérés comme jours ouvrés les jours normalement travaillés dans l'entreprise, même si l'ensemble du personnel ne travaille pas forcément ces jours-là.
En résumé, une semaine sans jour férié comprend :
Méthodes de Calcul :
Si le calcul des congés payés dans l'entreprise se fait en jours ouvrables (comme c'est le plus souvent le cas), le salarié a droit à 30 jours de congés payés par an. À l'inverse, si le décompte s'effectue en jours ouvrés (ce que prévoient certaines conventions collectives), il a droit à 25 jours de congés payés par an.
En jours ouvrables, le salarié acquiert donc 2,5 jours de congés payés par mois complet travaillé dans l’entreprise.
En jours ouvrés, il acquiert 2,08 jours de congés par mois complet travaillés dans l’entreprise.
Attention: le salarié bénéficie d'autant de semaines de congés dans un cas comme dans l'autre (5 semaines par an). Mais le mode de décompte des jours de congés n'est simplement pas le même.
Tout salarié a droit chaque année à des congés payés, quels que soient son contrat (CDI, CDD, Contrat de Professionnalisation, d’Apprentissage, intérim…), son temps de travail (à temps plein ou temps partiel) et son ancienneté.
L’employeur peut refuser les dates de congés d’un salarié, à condition de respecter la convention, ou l’accord applicable et sous réserve que ce refus ne soit pas abusif.
Ainsi, le refus peut être justifié par:
Attention : l’employeur a l’impossibilité de refuser des congés s’ils sont demandés en raison d’un décès, d’un mariage ou d’une naissance. Lorsque deux conjoints travaillent dans une même entreprise, ils ont le droit d’obtenir leurs congés en même temps (article L3141-14 du Code du travail).
Pour fixer l’ordre des départs en congés payés, le Code du travail (C. trav., art. L. 3141-14), prévoit que l’employeur tient compte de:
Eu égard aux critères de priorité prévus par les textes pour la fixation de l’ordre des départs en congés, un salarié en couple avec enfants disposera d’une priorité pour obtenir la possibilité de prendre ses congés pendant les périodes de vacances scolaires, notamment par rapport à d’autres salariés célibataires.
Par ailleurs, l’ancienneté des salariés pourra peser dans la balance si un choix doit être réalisé entre plusieurs salariés demandant une période identique.
Même si le salarié a droit à 5 semaines de congés payés, il n'est pas possible de prendre ces 5 semaines d'affilée.
En effet, sauf dérogation individuelle pour les salariés ayant des contraintes géographiques particulières (comme pour les étrangers), il n'est possible de prendre en une seule fois que 24 jours ouvrables de congés payés, soit 4 semaines.
La Cour de cassation a estimé différentes des autres les journées octroyées dans le cadre de l’aménagement et la réduction du temps de travail. Elles peuvent donc s’ajouter aux autres. L’an dernier, la plus haute instance judiciaire avait déjà estimé qu’on ne pouvait pas en placer sur un jour férié chômé.
Dans un arrêt du 24 octobre 2008 (Ass. plén. n°07-42.799) la Cour de cassation vient de lever l’incertitude qui existe quant à la nature juridique des jours RTT (JRTT). Elle affirme, pour la première fois, que ceux-ci n’ont ni le même objet ni la même cause que les jours de congés payés et, de ce fait, sont cumulables.
Le salarié qui, au moment de son départ en congé, est en arrêt de travail pour raisons de santé (maladie, maladie professionnelle, accident du travail) ne perd pas le bénéfice de son droit à congé. Ses congés doivent donc être reportés, que la période de prise des congés ait pris fin ou non.
En cas de retour dans l’entreprise avant la fin de cette période, le salarié a droit au report et c’est l’employeur qui au final décide des dates du congé reporté.
Lorsque l’arrêt de travail prend fin après la clôture de la période des congés, le salarié bénéficie également du report de ses congés selon des modalités qui ne sont pas précisées par la loi ou le juge.
Mais, depuis un arrêt du 21 septembre 2017 de la Cour de cassation, il est acquis que cette période de report peut être limitée dans le temps, à condition que celle-ci dépasse substantiellement la durée de la période de référence.
Ainsi, des dispositions conventionnelles ou statutaires fixant une durée de report entre 15 mois et 3 ans seraient valables.
En revanche, si le salarié tombe malade pendant ses congés, il ne peut exiger de prendre ultérieurement le congé dont il n'a pu réellement bénéficier du fait de son arrêt de travail. En effet, les congés payés ne sont pas reportés lorsque le salarié est en arrêt maladie au cours de cette période. Le salarié ne pourra bénéficier d'aucun report ni d'aucune prolongation de ses vacances.
À noter : le report des congés doit être effectif, c'est-à-dire que l’employeur ne peut pas verser au salarié une indemnité compensatrice en lieu et place des congés dus, même si c’est le souhait de l’intéressé.
Les congés doivent être pris avant le 31 mai, faute de quoi ils sont perdus. La loi ne prévoit aucun report sauf si le salarié prouve qu'il n'a pu prendre ses congés du fait de l'employeur ou si un arrêt maladie, maternité ou accident du travail l'en a empêché.
Deux cas particuliers permettent exceptionnellement le report de congé :
Toutefois, l’employeur peut accorder un report, mais cela reste au libre arbitre de ce dernier.
Il n'est pas prévu dans le Code du travail de bénéficier d'un paiement de ses congés non pris (sauf rupture du contrat). Selon la loi, le congé doit répondre à une période de repos effectif qui ne peut être remplacée par le paiement d'une indemnité de congé.
Si le salarié n’a pas assez acquis de jours de congés, il peut les prendre par anticipation sous couvert de la validation de l’employeur, sinon il doit prendre des congés sans solde toujours sous couvert de la validation de l’employeur.
À noter que l’employeur ne peut pas lui imposer les congés par anticipation, l’accord du salarié est indispensable.
En raison des mutations du marché du travail, de nombreuses entreprises rencontrent des difficultés pour recruter et fidéliser leurs collaborateurs. Il est de plus en plus compliqué de trouver LA perle rare. Ce collaborateur rêvé qui comblera les besoins de votre entreprise et saura s’intégrer parfaitement au sein de votre équipe.
Recruter et fidéliser ses employés, est devenu un enjeu majeur pour les entreprises de toutes tailles. Le recrutement finalisé, il est temps de passer à l’étape de « l’onboarding ». Ce terme anglo-saxon désigne les techniques d’intégration mises en place par les services RH et les équipes de travail. Ainsi accueillie et encadrée, la nouvelle recrue peut se sentir en phase et à l’aise avec sa nouvelle entreprise et les missions qui lui sont confiées.
La première impression est primordiale pour une nouvelle recrue. En effet 20% des nouveaux arrivants dans une entreprise ne reviendront pas le deuxième jour, suite à une première journée non à la hauteur de leurs attentes. (source ) Aussi important que pour l’image interne de votre entreprise (auprès de vos employés, nouveaux ou pas), qu’externe (auprès des candidats potentiels), cette méthode permet d’attirer et retenir les talents à forte valeur ajoutée dans votre entreprise.
Le processus d’intégration ne se limite pas à un accueil chaleureux et un rendez-vous introductif le premier jour.
Voici quelques bonnes pratiques à appliquer pour préparer efficacement l’arrivée d’un nouveau collaborateur.
Le 3e entretien a été concluant. Après mure réflexion, vous téléphonez à Pierre pour lui annoncer la bonne nouvelle : il est embauché ! Dès la première semaine, vous lui envoyez un e-mail avec sa promesse d’embauche. Pourquoi ne pas en profiter pour y attacher quelques documents supplémentaires : les documents administratifs et un résumé des avantages, droits et devoirs des employés de votre entreprise. Parce que la période entre le dernier entretien et le début du contrat peut être parfois longue, l’exercice peut être renouvelé plusieurs fois. N’hésitez pas à partager par courrier électronique la dernière newsletter ou encore le contact du nouveau manager de Pierre qui pourra répondre à ses premières questions. Via ces quelques échanges le recruté a déjà l’impression de faire partie de votre entreprise. Vous lui faites ainsi comprendre que vous et toute son équipe ont hâte de l’accueillir.
Véritable guide de bienvenue du nouvel employé, il explique les méthodes de travail propres à votre entreprise, son histoire, ses valeurs, sa culture. Il inclut aussi les contacts clefs pour la prise de poste, les identifiants nécessaires pour se connecter aux différents outils digitaux, un règlement intérieur et enfin toutes réponses à des questions fréquentes. Ce livret peut s’accompagner des premiers outils de travail aux couleurs de l’entreprise : cahier, stylo, agenda… Et d’un petit mot de bienvenue.
Bonus : Faites parvenir à votre employé ce guide de bienvenue par courrier chez lui, avant son premier jour. Imaginez sa surprise en recevant ce « cadeau ». Il pourra arriver équipé le jour-J, il aura pu prendre connaissance des informations du livret d’accueil et sera prêt pour commencer à travailler !
En plus de l’aider à créer du lien, ce collègue référent pourra lui donner les tuyaux utiles pour gagner en efficacité dans sa prise de fonction.
Bonus : lors de(s) l’entretien(s) vous avez appris à connaître votre candidat. Essayez de l’associé à un collaborateur ayant des points communs. De même, un employé volontaire pour accueillir le (petit) nouveau mettra d’autant plus d’entrain dans cette tâche.
Avant l’arrivée de Pierre, il est important de vous assurer que tout sera prêt pour sa première journée. Cela vous fera gagner du temps le jour même et paraîtra très rassurant pour le nouvel arrivant. Ainsi il est important que l’ensemble de l’équipe soit prévenue de son arrivée (oui, oui, même Sophie du service courrier, et Jean-Paul de la compta!). Un bureau ainsi que les outils de travail lui seront dédiés (ordinateur, téléphone portable… Tout ce qui est nécessaire pour une parfaite prise de poste.) La création des comptes associés à son activité quotidienne (e-mail, CRM, logiciels…) doit être faite et ses identifiants prêts à lui être communiqués.
Bonus: La préparation d’un planning pour le(s) premier(s) jour(s), avec les premières missions à effectuer, permettront de vous organiser et d’être sûr que le temps de Pierre sera utilisé à bon escient dès son démarrage !
5- Le premier jour
Enfin, le grand jour est arrivé ! Vous êtes prêt à accueillir la nouvelle recrue dont vous avez tant besoin au sein de l’entreprise. Après un accueil chaleureux pour faire comprendre à Pierre que vous êtes ravis de le voir rejoindre votre équipe, faites un tour de vos locaux, présentez-le au personnel et faites-lui voir où se trouve son bureau ou son poste. Prenez le temps pour faire un point avec lui, vous pourrez ainsi lui présenter le planning d’intégration que vous avez mis au point, lui parler des objectifs des premières semaines à venir et de ses premières missions.
Dans ce planning, vous pouvez notamment indiquer les rendez-vous à venir :
- Les points réguliers avec son manager
- Les réunions pour le présenter aux collaborateurs clé pour son poste
- Les déjeuners, afterwork ou tous autres évènements organisés par l’entreprise qui lui permettront de tisser du lien avec ses nouveaux collaborateurs.
Faites le point régulièrement pour vous assurer que les missions se passent bien et que Pierre prend ses marques. Ainsi, vous pourrez répondre à d’éventuelles questions et l’orienter dans sa progression. Cette prévenance de votre part sera ensuite la base d’une relation de confiance entre vous et lui. Parce que prendre un nouveau poste est souvent synonyme de nouvelles responsabilités, n’hésitez pas à prévoir des temps de formation spécifiques si vous considérez que cela serait bénéfique pour la suite de la mission.
